Beschrijving
Om gedragsverandering te bereiken adviseert Stimular de onderstaande stappen.
- Probleem
- Leg uw medewerkers “het probleem” voor.
- Oplossingen
- Laat hen zelf oplossingen bedenken.
- Kies waar gedragsverandering effectief een besparing oplevert en waar technische maatregelen geschikter zijn besparingen te realiseren.
- Gedragsmaatregel uitwerken
- Zoek voor de gedragsmaatregelen met uw medewerkers uit wat nodig is om het gedrag goed uit te voeren. Voorbeelden van belemmeringen:
- praktische belemmeringen: bijvoorbeeld de deur gaat zwaar open en dicht en staat daarom de hele dag open.
- organisatorische belemmeringen zoals:
- deze taak is niet benoemd en niet toebedeeld aan personen
- niemand wordt erop aangesproken
- het was nog geen afspraak om het zo te doen
- Maak de gedragsveranderingen mogelijk, neem de belemmeringen weg.
- Communiceer de ‘norm’. Bijvoorbeeld “Doe het licht uit” in plaats van “Laat het licht niet aan staan”. Of “Dat doet iedere medewerker”.
- Geheugensteuntjes
- Zorg voor fysieke geheugensteuntjes aan het gewenste gedrag. Bespreek met uw medewerkers hoe zij het best herinnerd kunnen worden. Denk aan: stickers, terugkomend onderwerp op werkoverleg, placemats in de kantine.
- Feedback
- Spreek uw medewerkers aan op ongewenst gedrag; complimenteer hen bij goed gedrag.
- Koppel de resultaten terug.
- Beloon uw medewerkers als het resultaat behaald is.
Toepasbaarheid
Altijd toepasbaar.
Milieuaspecten
Deze maatregel initieert maatregelen om in uw organisatie milieuverbetering te realiseren.
Financiėle aspecten
Over het algemeen kosten gedragsmaatregelen alleen tijd. Soms zijn geringe investeringen nodig om het goede gedrag mogelijk te maken.
Bron: Stichting Stimular
|
